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合肥百货2019年年度董事会经营评述

发布时间:2020-03-27 18:45    来源媒体:同花顺

合肥百货(000417)(000417)2019年年度董事会经营评述内容如下:

一、概述

报告期,国内经济脱离稳中趋缓的平台期,结构分化逐渐显著,发展面临的体制机制障碍被不断破除,各产业的韧性与潜能逐步激活,居民收入与消费水平持续稳定增长,零售业逐步迈入高质量竞争的新阶段。公司在过去的一年里,统筹推进转型升级,持续稳固零售主业优势,发挥农产品流通主业引擎作用,双轮驱动推进业态创新,同时持续夯实制度管理基础,提升规范治理水平,扎实做强、做透、做大企业,核心竞争力不断加强。报告期,公司实现营业收入1,090,855.41万元,较上年同期增长2.12%;实现营业利润39,916.63万元,较上年同期下降11.16%;实现利润总额39,665.07万元,较上年同期下降11.79%;实现归属于母公司的净利润15,960.59万元,较上年同期下降28.90%。报告期,公司主要开展以下方面工作:

1、坚持创新谋变,回归零售本质。

一是以市场需求为出发点,加快零售板块转型升级。百货业因店施策、精准定位,以提升商品力为目标,优化商品与品牌,注重场景化构建与消费体验,转型升级步伐合理有序;合家福公司协调整合供应链资源,强化“三自”商品经营能力,推进生鲜标准化,实现销售利润双增长;百大电器调整经营思路与销售结构,发力社区营销;合鑫商贸积极拓展线上线下市场;百大易购调整供应渠道,扩充商品品类,完善技术平台,经营质量不断提高。

二是围绕战略布局,发挥农产品板块驱动作用。周谷堆大兴物流园实行限时交易和一、二级市场分离,实施阶梯式收费标准,打造豆制品特色街区;宿州百大强化交易流程管理,拓宽招商渠道;合家康深入推进产地直采,引进特色品种,开辟销售新渠道,2019全年新增自营网点11个;合家悦标准化菜市场2019年新增项目15个,市场布局逐步完善。

三是拓宽发展空间,扎实做大规模。报告期内,公司不断完善网点布局体系,推进重点项目建设,市场覆盖范围持续扩大,产业结构进一步优化。2019全年新增零售连锁网点30家,其中首家县级购物中心“百大固镇购物中心”顺利开业,进一步实现公司百货业态在县域市场的渠道下沉;合家福公司全年新开直营门店17家,加盟店10家,省内布局更加深入。

四是以变促新,以新谋进,加速智慧商业新布局。公司充分研究市场环境,结合企业实际需求,稳步建立健全智慧百大体系。2019年,百货业态中22家百货店智慧商业系统上线,实现营销、管理、服务智慧化;合家福超市上线饿了么、多点,开展到家与到店自提业务;百大电器新开“第六空间智慧家庭集成体验馆”,与家装建材深度融合,开创家居生活购物新体验。

同时,公司上线资金信息化管理平台,统筹配置管理系统内资金;大力推进合同能源管理,有效控制能源成本;此外,公司实现会员数字化管理,升级电子发票系统,开发、上线供应链系统微信版软件,逐步推动建立电子发票、电子储值卡、用户运营及零售三大模块联动的营销体系。

2、以规范管理优化内生动力,提质增效迈上新台阶。

报告期,公司专注优化内生动力,以提升管理能力与治理效能为抓手,通过完善制度建设、强化内部控制与规范管理等形式,保障企业日常经营发展提质增效。一是深入推进制度建设,夯实企业长期发展的基础。公司全年制定或修订62项制度及方案,覆盖财务、人力、招投标、资产与产权等多项公司治理板块;完成新版内控手册的修订下发,对成员企业内控执行情况进行监督检查,并及时完成整改与反馈,企业长期管理监督体系与综合管理能力不断优化。二是规范管理能力有效提升,降费效益逐步显现。报告期内,公司完善招投标管理办法,规范招投标流程,房产出租、招商类招标实现增收,网络及通讯费、保险费等项目实现大幅下降,切实体现降本增收的成效。三是稳步推进法治百大,增强企业合法合规经营意识。报告期内,公司制定出台《法治百大建设工作实施方案》,全面部署推进法治百大建设;深入开展普法培训,开展多种形式法律宣传;强化内审监督,完成多个专项审计以及工程项目审计,强化合同及重大决策事项的合法性审查,增强全公司风险防控意识,严防违法违规风险,确保企业发展既快又稳。

3、强化团队特色引领,彰显企业发展软实力。

报告期,董事会持续打造先进企业文化,健全完善管理机制,优化团队建设,为企业发展注入新动力。一是完善激励考核机制与人才梯队建设,强化企业内生发展动力。报告期内,公司完善一系列激励考核管理办法,优化管理层与员工的评价与激励体制;统筹规划人力资源,实施集约化管理,盘活内部人力资源存量;同时,围绕人才强企战略,制定三年人才提升计划,集中开展人才引进,确保公司人才梯队建设的长期性与全面性。二是以企业特色活动与特色文化为引领,凝聚企业向心力。报告期内,公司紧密围绕“甲子华章、筑梦百年”主题,组织各类特色活动,举办60周年图片展、开展“七城同悦跑”等活动,在行业内首创推出“猪小百”吉祥物,打造全民购物节,构建百大文化生态圈,以企业文化带动营销创新;同时,举办60周年职工文化晚会、开展百大劳模、最美员工以及功勋人物评选等活动,以特色文化凝聚企业发展的向心力。三是不断提升员工幸福指数,将员工权益保障落实到位。公司不断完善职工互助互济基金制度,定期开展职工子女金秋奖学及节日走访慰问等爱心活动,同时加大各种文体活动的举办力度,关心青年员工思想需求,丰富职工业余文化生活,员工满意度显著提高。

(一)报告期内实体门店的经营情况

(1)公司门店分布情况

注:报告期内,公司超市加盟店处于发展初期,仅向加盟商收取加盟费。

(2)营业收入前10名门店信息

百货:

家电:

超市:

3、报告期内门店的变动情况

注:百货业新增门店固镇百大购物中心店于2019年11月底开业。

4、直营门店店效信息

(二)报告期内线上销售情况

报告期内,公司自建线上销售平台的交易额(GMV)为2785.5万元,京东等第三方销售平台交易2326.54万元。

(三)报告期内采购、仓储及物流情况

(1)商品采购与存货情况

公司经销商品经营范围主要涉及化妆品、生鲜、日配、食品、超市百货等品类。在供应商的选择上,根据各店所在市场的调研结果,确定适合当地市场的行业领头品牌;同时选取知名度高、信誉好的客户,以确保货品的及时供应及合理的商品结构,以满足顾客需求,创造最大效益,实现双方共赢。

公司实行总部-区域-分店的管理模式。各单位按照各自职能进行分工协作。总部设置百货招商本部和超市采购本部,下设各品类部及区域采购部,对相应品类进行分类管理和补充性采购地区性产品。在经销品招商工作中,总部、区域、门店合理分工,密切配合,确保招商及进货工作及时有效。

各区域、门店定期分析经销商品销售,及时关注双方合作情况,制定针对性措施,按照自采商品订货管理流程订货,以保证货源稳定。公司在与供应商签订的合同中,有明确的条款要求供应商保证货源稳定,并定期对自营商品的销售及库存情况进行监督跟进。根据营运本部制定的年节促销活动,门店会提前做好备货工作,对于正常商品、促销商品或畅销商品,根据销售、库存情况结合订货周期提前做好备货工作,确保货源充足、库存合理。

经销商品的库存管理由门店负责,门店按照商品进、销、存系列流程进行管理。商品进退货均需通过公司业务系统完成,并定期组织商品盘点,确保账实相符。对于滞销或临期商品,门店按照自采商品高库存管理流程,并根据合同约定,合同可退的以退货处理;合同不可退的滞销及过季商品,各门店会采取促销方式集中进行清理,并将毛利损失控制在合理范围之内,以保证公司利益。

经销模式下各商品类别的前5大供应商采购情况

(2)公司向关联方采购的金额2743.69万元,占2019年采购额的0.26%。

(3)存货管理政策,对滞销及过期商品的处理政策

公司对存货管理,对滞销及过期商品的处理等按照《合肥百货大楼集团股份有限公司库存商品管理办法》执行,同时结合自身商品属性和特点,拟定各自业态库存商品风控机制,预防和降低库存损失风险,提升商品周转速度,减少资金占压,对滞销及临期商品及时进行换货、退货处理,保障存货商品质量。

(4)报告期内仓储及物流情况

公司拥有多个自建物流中心与租赁仓库,综合运用ERP、GPS、TMS、WMS系统,对公司的物流、人员、资金流、信息流以及仓储和运输车辆进行统一管理,构建集约化、专业化、信息化的物流平台,为公司商超、百货自营、线上平台建设提供了有力的竞争保障。

截至报告期末,公司在安徽省内共有25家物流仓储网点,其中自有网点5家,面积约6.80万平米,租赁网点20家,面积约6.77万平米,共计约13.60万平米,分布于合肥、蚌埠、六安、宣城、淮南等公司业务进驻的各个地市。报告期,公司仓储支出2568.68万元,物流支出4571.29万元,其中自有物流支出3168.57万元,占比69.31%,外包物流支出1402.72万元,占比30.69%。二、核心竞争力分析

1、多业态协同的集团化优势。公司零售细分业态更为齐全,百货、超市、家电、电商以及农批等产业互相依托、协同联动、融合发展、组团共进,具有资源叠加和复合成长的核心竞争能力,使公司在市场营销、项目进驻、门店聚客和辐射能力等方面具有明显的竞争优势,有利于形成强大的竞争合力。

2、健全完善的连锁体系。作为安徽区域市场零售龙头企业,公司已经初步构建形成立足省会、辐射全省的连锁网络体系,做精、做透、做专区域市场,各业态门店数量多、分布广、类型全,具有定位鲜明、错位互补的独特优势,能够全方位满足区域市场消费需求,形成稳定可靠的消费客群。同时,借助单用途预付卡多业态、多地区、线上线下通用的纽带作用,客户消费更为方便快捷,有利于进一步增强商品、服务附加值和客户黏性,彰显竞争优势。

3、稀缺优质的网点资源。优质网点资源具有先天优势、不可复制,公司众多门店占据安徽多个城市的核心商圈、次商圈的有利位置,自有物业比例较高,不仅能够确保经营稳定性、具有成本费用优势,也对潜在竞争者构成进驻壁垒,形成潜在“护城河”优势。

4、人才、品牌、信誉以及本土优势。公司经过多年发展持续壮大,汇聚了一大批具有丰富行业经验、熟悉区域市场环境和较高忠诚度的优秀经营管理团队,具有卓越经营管理水平和市场应对变化能力;公司品牌、形象具有较高知名度和影响力,为区域市场消费者所熟知与认可;同时,60年的诚信经营积淀厚重的企业文化和市场信誉,进一步提升了企业无形价值。三、公司未来发展的展望

(一)行业竞争格局和发展趋势

当前宏观经济脱离稳中趋缓的平台期,新型冠状病毒疫情又给实体零售行业带来新的冲击,在错综复杂的外部环境下,随着零售行业总体成熟度的提高,企业内生竞争力的差异进一步在市场占有率上凸显,供应链管理能力强、利润与现金流指标优秀、拥有全渠道零售体系的企业,逐步建立起了更切实的市场优势地位。未来零售行业将整体进入温和较慢增长的新常态,消费进入存量升级时代,将发展成更理性、更注重体验的价值驱动模式,为行业发展带来新的机遇与挑战。在此背景下,低线城市的大众消费市场仍然存在较大的增量红利发掘空间,对于具备一定规模和较强经营能力的零售企业来说,正是抓住整合机遇跨区域扩张、进行下沉市场长尾布局的关键时点。同时,社区服务业态的集聚式发展正逐步得到市场验证,包括社区超市、便利店,以及各类到家服务、前置仓、社区生鲜配送等新模式,满足了消费者对体验、价值、效率的进一步需求,能够及时拥抱创新业务,开拓产业边界的企业将迎来更多机会。我国零售市场经历了从传统的商品导向到渠道导向演变后,正在向以消费者为导向的业务模式转型,未来零售企业的重点要放在以组织核心能力为支持、以消费者行为洞察为依托、以顾客为中心的解决方案上,通过增加体验元素、回归产品和服务等方式寻找内生增长的机会。

(二)公司发展战略、发展机遇和挑战

1、发展战略

公司将全面贯彻实施“123456”战略。即:坚持一个定位:立足安徽,必争一流;做强做大两大主业:消费品连锁、农产品流通;突出三个特色:多业态全渠道组合,线上线下融合,内贸与外贸结合;强化四大优势:品牌、渠道、服务、团队优势;打造五大平台:学习培训平台、营运平台、技术平台、物流平台、大数据平台;建立六大体系:建立和完善扁平高效的组织管理体系,建立和完善全面系统的风险管控体系,建立和完善灵活有效的市场营销体系,建立完善科学严谨的考核激励体系,建立和完善全覆盖的质量管理体系,建立和完善健康向上的企业文化体系。通过实施“123456”战略,实现由规模效益型向质量效益型的转变,进一步稳固和提高企业核心竞争力。

2、发展机遇和挑战

当前我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在转变发展方式、转换增长动力的攻关期。中国经济稳中向好、长期向好的基本趋势没有改变。随着居民收入的持续增长和消费结构的不断升级,消费领域继续扩大,消费环境持续改善,未来消费在经济发展中的基础性作用将进一步发挥。从宏观层面看,消费已全面上升至国家战略高度,成为经济增长核心驱动力。2020年作为“决胜之年”,三大攻坚战将全面收官,稳住增长至为关键。目前中国经济增长仍在放缓过程中,其间或存在一定不确定性,但消费长期持续增长的方向明确。在政策方面,由于消费成为拉动内需最重要的引擎,国家密集出台政策刺激,将对零售行业构成一定的支撑,在鼓励和支持消费的一系列举措催化下,未来我国以内需为主、以消费拉动的经济增长模式将更明显;而在区域环境方面,安徽省更是将促进消费扩容提质列入2020年重点工作,合肥市出台《关于促进商品消费高质量发展的实施意见》,提出着力打造特色街区、“夜市经济”、“一小时消费圈”等消费举措,区域商业的发展环境保持向好。

但与此同时,当前经济下行压力持续加大,三驾马车全面放缓,受收入增速下降、收入分配未明显改善以及购房导致的居民杠杆率升高等因素影响,消费增速或将延续下行趋势。同时,新型冠状病毒疫情又给经济带来新一轮冲击,在需求端对零售行业产生了较大负面影响,而就业率与居民可支配收入的下滑,可能构成零售行业中长期发展的不利因素。未来,我国消费品市场将进一步面临人口红利与流量红利弱化的挑战,虽然整体零售市场仍有稳定增长,但行业已进入存量争夺、需求分化的新阶段。未来零售业将告别粗放模式,进入数字化升级的新时期,且随着消费者消费认知能力的不断提升,消费进入了品质化、定制化时代,新的信息技术、商业模式与营销打法已重新定义未来的消费场景与价值,这也对零售企业提出了新的挑战。此外,人员、租金等刚性费用持续上升,区域行业竞争日益加剧,叠加新冠疫情影响,实体零售企业经营压力持续加大,均为公司的经营和发展带来压力和挑战。

(三)经营计划

2020年的主要经营目标:力争实现营业收入95亿元。公司董事会将坚持以质量和效益为中心,稳中求进、稳健发展,大力推进“强基降本、协同共进”,持续坚持“双主业+战略,不断做强做优零售与农产品流通主业,同时强化数字运营能力,推动公司由传统服务业向现代服务业转变,增强市场竞争力,连锁网点规模进一步拓展,可持续发展能力进一步增强。

1、持续提升主业竞争力,着力夯实发展根基

在零售主业方面,一是调整商品结构与营销策略,持续增强主业盈利能力。百货业围绕精品化、购物中心化、主题化、社区化等明确转型目标,精准定位,调整优化品牌结构,加大深度联营探索,适应消费升级趋势;同时探索开展短视频及直播带货模式,创新营销方式,围绕目标消费者的需求变化特征,构建商品+服务+营销的顾客价值体系,打造独具特色的营销品牌,构筑全渠道营销场景。超市要以20周年庆为契机,整合营销资源,优化商品结构,强化品类管理,大力发展生鲜和三自产品,向优质品类要效益。电器要持续推进圈层营销、社区营销及会员营销,增加个性化促销频率,在单品上做减法,在品类上做加法,发展品牌专营店,扩大家电销售份额。合鑫商贸要坚持效率驱动,加快从供应型分销商向服务型分销商转变,聚焦大商超、批发、新零售等业务,实现差异化经营。

二是优化提升会员资源,以服务促效益赢市场。百货业要重点强化存量时代下的会员运营,实行会员标签管理,充分利用数据分析,利用现有资源,实施会员分级维护,同时打通线上和线下会员权益,持续改善顾客体验,加快推进服务标准化建设,强化服务顾客“首问责任制”,推行无理由退换货,建立完善统一客户服务平台,以服务促效益。超市通过客户关系管理系统细分目标顾客群体,结合不同门店的市场定位及客质差异,围绕消费者的实际需求,强化以会员为抓手的顾客研究,精准触达顾客,进行信息的有效传播与响应;同时根据需求变化调整商品结构,优化品类升级,以顾客体验赢得市场。

农产品流通主业方面,要持续巩固提升竞争优势。一是稳定现有客户资源。牢牢把控一级批市场地位,积极引导客户开展直采直销、代购代销业务,持续打造优势品类,保证价格和质量优势,扩大辐射范围,提升交易量和经营业绩。二是扩大招商范围。优化提升外调客户扶持政策,大力引进优质外调客户和原产地客户资源,重点培育中型客户做大做强,同时加大仓位考核力度,发挥鲶鱼效应,激发农批市场经营活力。三是进一步盘活已建成区域商铺。加快存量房库存去化工作,继续贯彻经营业务与闲置商业相融合的发展思路,进一步释放交易空间,丰富物流园商圈生态。四是继续扩大合家康自营业务。

强化供应链转型发展,大力拓展原产地、大型基地直采渠道,以新配送中心建成运行促进新品类开发,提供经营附加值,实现释能增效。

2、协同共进谋发展,积聚企业发展新动能

一是全力推动一批重点项目建设,奠定企业发展基础。按计划稳步推进周谷堆大兴物流园蔬菜二期、住宅二期项目建设,统筹谋划肥西农产品物流园的建设和招商,加快合家康生鲜加工配送中心建成及投入使用,同时完成部分门店的升级改造,通过大项目和重点项目带动,为公司可持续发展积聚新动能。

二是优化和加快连锁网点发展,完善全省战略布局。百货项目要继续探索下沉县域经济发展,合家福要变革区域管理架构,推动“一核两翼”协同发展,以合肥为中心,带动皖南、皖北区域,加快超市网点的拓展步伐,大力推进加盟店、社区生活超市、阿福生鲜社区的战略扩张,建立起相互支撑、体系完善的连锁超市网点布局;电器要从社区店外店、前装联合店等新模式上寻找发展突破口,推进业务新拓展;农产品业态要以周谷堆为中心,布局全省一级农批市场,以轻资产和战略合作推进农批市场全省布局体系持续完善;合家悦要持续推进标准化菜市场项目网点布局,着力提升品质和效益,打造示范化菜市场、智慧化食尚安全体验店。

三是加强资源联动整合,推动企业融合发展。积极谋划和推进公司各业态和业务的资源调配整合,形成发展合力,向融合发展要效益。百货业要抱团发展,加强合作,借助优势企业和资源,加大对百货新开门店、成长期门店的培育和支持;强化业务整合,推动合家康“走出去”,为合家福超市异地门店提供生鲜农产品配送服务,推进合家福与易商城、易购深度融合;强化网络布局协同,推进合家福与标准化菜市场在社区的融合发展,积极打造“农加超”和邻里中心模式,进一步挖掘复合增长潜力。

四是谋篇“十四五”,劈画新蓝图。在确保“十三五”规划圆满收官的同时,要提前谋划“十四五”规划,要统筹协调制定“十四五”规划编制实施方案,群策群力,谋划“十四五”(2021-2025)时期公司经营发展的宏伟蓝图,体现顶层设计的全局性、系统性、统筹性,确保下一个五年高起点起步、高质量开局。

3、强化技术赋能,打造智慧商业与智慧农批

一是全面提升公司信息化建设水平。编制实施《2020-2022年信息化建设规划》,加大统筹和投入,全面加快信息化项目建设,强化信息平台建设,实现公司营运、管理、配送数字化。二是持续完善智慧商业体系。加大数字化新技术的应用开发,推动CRM系统升级,实现零售百货、超市、电器、电商智慧商业运营互通、数据共享,增强消费体验和效率,为经营发展提供有力技术支撑,从而驱动业务增长。三是打造智慧流通体系。运用云平台技术,实现农产品市场电子结算提档升级,深入数据挖掘,加强数据分析,打造农产品线上线下交易模式;利用周谷堆肉菜追溯体系及批发业务信息化平台优势,推进标准化菜市场向智慧化菜市场方向发展,努力构建现代化、信息化、智慧化的百大农产品生态圈。

4、深化内部管理体制改革,提升企业治理水平

一是持续加强制度建设,筑牢管理根基。进一步健全制度体系,强化制度落实及内控执行监督,形成制度建设的闭环,提高制度执行力。二是优化公司管理架构,提升运行效率。以“提效、融合、专业、担当”为目标,发挥集团总部顶层的引领作用,优化组织架构,强化总部各中心部室与各业态、各企业的协同共进,建立高效服务机制,确保各项工作取得成效。三是夯实安全生产基础,为经营发展保驾护航。建立健全安全生产责任体系,强化安全生产监督考核,启动信息安全等级保护项目建设,同时制定《舆情应急处置预案》,提高舆情应对引导能力,做到安全管理无死角、全覆盖,全方位夯实安全管理体系。四是强化人才队伍建设,激发企业发展活力。实施“人才强企”战略,细化落实《2020-2022年人才培养提升计划》,加强人才梯队建设,坚持内部培养、外部引进两手抓,促进人才总量增加、人才能力提升和人才结构优化;同时完善考核机制,推进业绩考核与薪酬兑现进一步挂钩,提高员工工作积极性与创造性。五是多措并举,着力降本增效。全面推进精细化管理,制定细化行业对标管理措施,降低管理成本;严格执行《工资总额管理办法》,科学管理调控人力成本;提高营销宣传的针对性、有效性,统筹整合广告营销投放,进一步降低营销成本;全力盘活闲置资产、降低库存,提高资源利用率。

5、优化治理结构,促进规范运作

董事会要坚持加强自身建设,协调配合股东大会、监事会和管理层规范运作,严格履行上市公司信息披露、投资者关系管理、执行股东大会决议等重要职责,依托专业委员会和独立董事作用,强化战略发展、重大投资等科学决策能力,努力为全体股东谋求更好回报。特别是在当前行业整合日趋激烈、新《证券法》出台、监管标准日渐提高的背景下,董事会更要严格遵守各项法律法规,紧跟市场改革形势,推进企业持续健康发展。

以上经营目标和计划并不代表上市公司对2020年度的盈利预测,能否实现取决行业、市场以及自身等多种因素,存在一定的不确定性,请投资者特别注意。

(四)2020年资金需求、使用计划以及资金来源

为完成2020年计划目标,公司预计2020年度资金需求12亿元,主要用于市场项目建设、门店装修改造、拓宽投资领域等。

公司拟通过自有资金、负债融资等方式解决资金需求。

(五)可能面对的风险

1、宏观环境风险:公司所处零售业与宏观经济和政策环境密切相关,未来经济增速如果持续放缓或者经济质量得不到改善,将会影响消费者实际可支配收入,影响居民消费信心的提升,抑制社会消费需求,从而对行业和公司的发展带来不利影响。

2、行业转型风险:零售行业的转型发展,需要形成基于网络平台的高效供应链和全渠道融合发展。公司需要紧跟市场形势,转变思想观念,有效探索形成契合自身需求的发展模式,以适应新形势变化。

3、市场竞争风险:区域市场保持高强度竞争态势,竞争区域不断纵深发展,市场竞争主体对人才、品牌和优质网点争夺加剧,竞争成本仍呈上升趋势,租赁到期门店面临一定的续租及租金风险。此外电商、品牌商自建渠道的冲击分流也都使公司承受一定的竞争风险。

4、商品安全风险:公司会通过合同要求供应商遵守相关的商品安全法律法规,同时会辅以公司相关制度和技术手段,加强商品质量检查,最大限度保障质量安全。一旦公司出现商品安全问题,可能导致公司的收入减少、成本增加、法律风险及声誉风险,从而可能对公司的经营成果造成不利影响。

5、企业运营风险:公司经营规模不断壮大,覆盖区域不断扩增,在建项目及储备项目不断推进,企业运营难度也随之加大,对经营管理、服务质量、财务运作以及风险管控等方面提出更高的标准和要求,也使公司面临一定的运营风险。

公司将紧跟市场形势和行业变化,严格按照董事会确定的工作思路和计划,大力抢抓国家扩大和支持消费的政策机遇,努力做好前述经营计划所述重点工作,加快转型与创新变革,切实转变经营发展方式,提升运营质量与核心竞争能力,严密防范各类风险因素,确保企业持续健康发展。

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